Términos y Condiciones de Uso y Contratación — Toyota Zárate


1. Objeto y Alcance

El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales que regulan el uso del sitio web oficial y las operaciones comerciales realizadas a través de Toyota Zárate S.A. (en adelante "la Empresa").
Las presentes condiciones aplican a toda actividad de la Empresa, incluyendo la venta de vehículos 0 km, planes de financiación con cuotas fijas, venta de vehículos usados con entrega inmediata, contratos prendarios, y servicios logísticos asociados a la entrega de unidades.
Al acceder, registrarse o concretar cualquier operación con la Empresa, el usuario (en adelante "el Cliente") acepta plenamente estos Términos y Condiciones.
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2. Identificación de la Empresa

Toyota Zárate S.A. es una entidad legalmente constituida en la República Argentina, dedicada a la comercialización de vehículos nuevos y usados, planes de financiación y servicios relacionados.
La empresa actúa bajo normas de transparencia, respaldo y cumplimiento conforme a la legislación vigente, garantizando la seguridad de todas las operaciones.
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3. Modalidades de Operación

El Cliente podrá adquirir un vehículo mediante alguna de las siguientes modalidades:

  • a) Vehículos 0 km: A través de planes de financiación con cuotas fijas y entregas garantizadas.

  • b) Vehículos usados: Mediante crédito prendario a cuotas fijas, con entrega inmediata al abonar el anticipo mínimo.

Cada modalidad cuenta con condiciones operativas, plazos y documentación específica, detallada a continuación.
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4. Vehículos Usados

Los vehículos usados comercializados por Toyota Zárate S.A. se entregan inmediatamente al Cliente, una vez abonado el anticipo mínimo y firmado el contrato prendario correspondiente.
El crédito se otorga en cuotas fijas durante todo el plazo acordado, sin variaciones de monto.
Durante el financiamiento, el vehículo permanecerá prendado a favor de la Empresa, y una vez canceladas la totalidad de las cuotas, se procederá al levantamiento de la prenda, otorgando la titularidad completa al Cliente.

En caso de que el Cliente resida fuera de la provincia de Buenos Aires, el vehículo será enviado mediante transporte oficial ("camión mosquito") hasta su domicilio, con flete bonificado y seguimiento logístico garantizado.

El proceso de compra consta de los siguientes pasos:

  1. Asesoramiento personalizado.

  2. Recepción de una seña por la unidad seleccionada.

  3. Envío de contrato, prenda y recibo oficial.

  4. Devolución de documentación firmada por el Cliente.

  5. Activación de un usuario personal online, donde podrá visualizar toda la información de su compra: vehículo, cuotas, datos personales, pagos realizados y pendientes.

  6. Solicitud y pago del anticipo mínimo.

  7. Despacho del vehículo dentro de los 7 días hábiles posteriores al pago, según lo estipulado por contrato.
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5. Vehículos 0 km

Toyota Zárate S.A. ofrece planes de financiación con cuotas fijas y sin modificaciones en todo el período del contrato.
Las entregas de los vehículos 0 km son garantizadas al 100 % antes de la cuota 22, y además se realizan adjudicaciones mediante sorteo y licitación, así como en las cuotas de entrega segura:
2, 6, 8, 12 y 19.

Una vez adjudicada la unidad, el proceso de entrega se lleva a cabo con la mayor eficiencia posible:

  • Las entregas no se realizan en fábrica; todas las unidades son despachadas directamente al domicilio del Cliente, sin costo adicional.

  • El patentamiento está bonificado en su totalidad.

  • Las unidades salen prendadas hasta la finalización del plan, momento en el cual se levanta la prenda y se otorga el dominio pleno al Cliente.

  • La demora total, desde la adjudicación hasta la entrega, no supera los 60 días hábiles.

El Cliente recibe acceso a un usuario exclusivo online, donde podrá visualizar toda la información de su grupo, número de orden, estado de adjudicación, pagos realizados y cuotas restantes.
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6. Medios de Pago

Los pagos podrán realizarse mediante transferencias bancarias, depósitos, tarjetas de crédito o débito, o medios digitales autorizados por la Empresa.
Toda operación deberá ser realizada exclusivamente a través de las cuentas oficiales de Toyota Zárate S.A. o mediante el alias y CBU informados por el área de Tesorería.
No se considerarán válidos los pagos realizados a terceros no autorizados.
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7. Responsabilidad de la Empresa

Toyota Zárate S.A. garantiza la entrega de todas las unidades adjudicadas antes de la cuota 22, bajo las condiciones establecidas en cada contrato.
La Empresa realiza todos los envíos mediante servicios logísticos asegurados y trazables, asegurando la recepción efectiva del vehículo en el domicilio del Cliente.
Asimismo, garantiza la conservación de los datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

8. Precios, Bonificaciones e Impuestos

Los precios informados son finales e incluyen todos los conceptos correspondientes a la operación.
El patentamiento de los vehículos 0 km se encuentra bonificado en su totalidad.
En el caso de vehículos usados, los costos de transferencia y verificación técnica son informados al Cliente al momento de la operación.
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9. Derechos y Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

  • Cumplir con las obligaciones de pago en los plazos establecidos.

  • Brindar información veraz y actualizada.

  • Firmar toda la documentación correspondiente a contratos, prendas y recibos oficiales.
    La falta de cumplimiento de los pagos podrá implicar la restitución del vehículo prendado a favor de la Empresa, según lo previsto por ley.
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10. Modificaciones de los Términos

Toyota Zárate S.A. podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, informando a los Clientes mediante los canales oficiales.
Las condiciones vigentes al momento de la operación serán las que regulen el contrato correspondiente.
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11. Jurisdicción y Ley Aplicable

Toda relación jurídica entre el Cliente y Toyota Zárate S.A. se regirá por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.